Ответы на популярные вопросы

Мы собрали самые популярные вопросы, которые чаще всего интересуют заказчиков, и дали на них максимально развернутые ответы. Предлагаем Вам ознакомиться с ними. По всем дополнительным нюансам можете проконсультироваться с нами по телефону:

+7 (812) 244-26-94


— Вы предоставляете исключительно услуги по переносу газовых труб?

— Перенос труб — наше основное направление. Однако, мы также выполняем и другие газовые работы (навыки и разрешения имеются).

— Т.е. если нам требуется помимо работ с трубами еще и, например, подключить плиту, то вы поможете?

— Совершенно верно! Мы производим абсолютно все работы от установки газового крана до монтажа газосчетчиков и даже ремонта плит и колонок.

— Мы сейчас делаем ремонт. Когда лучше к вам обратиться?

— Как можно скорее. Лучше всего выполнять работы с газовыми трубами до старта чистовой отделки.

— А если мы не планируем делать ремонт, то можно ли что-то сделать с трубами?

— Можно. Наши мастера аккуратно выполняют свою работу, поэтому можете не беспокоиться по поводу сохранности плитки, обоев и пр.

— Как узнать окончательную стоимость конкретной услуги?

— Цена за работу и материалы может быть названа мастером по телефону. Однако, если задача сложная и требует осмотра, то окончательная стоимость будет известна уже на месте. Стоимость согласовывается с заказчиком до начала выполнения работ! Приблизительный прайс на наши услуги расписан в разделе Цены.

— Вы работаете легально? Не будет ли потом проблем?

— Вся наша деятельность абсолютно легальна, у нас имеется пакет разрешительных документов (см. Сертификаты). Мы четко соблюдаем действующие требования и правила.

— Даются ли какие-то гарантии?

— Разумеется! Гарантийный срок зависит от типа выполненных работ. Претензий от заказчиков не поступало.

— Вы выдаете документы о предоставленных услугах?

— После выполнения всего объема работ Вы получаете акт. Все официально!

— Требуются ли разрешения от ПетербургГаза?

— Опять-таки зависит от конкретно поставленной задачи. Зачастую к нам обращаются по вопросам, которые решаются без участия ПетербургГаза. А вот глобальные изменения газопровода, установка и перенос оборудования требуют согласования проекта.

— Как нам действовать, если в нашем случае согласование требуется?

— Просто обратитесь к нам, и мы поможем Вам по всем вопросам.